Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Raster legt höchsten Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Erklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) erfassen, verarbeiten und sichern.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

Raster
Lindenstraße 24
10969 Berlin, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 9876 5432

2. Art der erfassten Daten

Wir erheben Daten, um unsere technologischen Dienstleistungen bereitzustellen und die Benutzererfahrung zu optimieren:

2.1 Von Ihnen bereitgestellte Daten

• Name und Vorname
• Geschäftliche E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Inhalt von Kontaktanfragen

2.2 Automatisch erfasste Daten

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Browsertyp und Betriebssystem
• Besuchte Unterseiten auf Raster.ink
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

3. Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Grundlagen:

3.1 Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Mit dem Absenden eines Formulars willigen Sie ein, dass wir Ihre Daten für folgende Zwecke nutzen:

• Beantwortung technologischer Anfragen
• Individuelle Beratung zu unseren Grafik-Services
• Zusendung angeforderter Informationen

3.2 Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Zur Verbesserung unserer Plattform analysieren wir die Nutzung, um:

• Die Performance von Raster.ink zu steigern
• Sicherheitsrisiken frühzeitig zu erkennen
• Betrugsprävention zu betreiben

4. Datenweitergabe

Raster veräußert oder vermietet Ihre Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur an spezialisierte Dienstleister, die uns beim Betrieb der Infrastruktur unterstützen:

• Hosting-Provider in Deutschland
• Analyse-Tools für technische Web-Performance
• E-Mail-Zustellsysteme für geschäftliche Kommunikation

Alle Partner sind vertraglich zur Einhaltung höchster Datenschutzstandards verpflichtet.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

• Kontaktdaten: Bis zu 24 Monate nach der letzten Kommunikation
• Protokolldaten: Werden nach 12 Monaten gelöscht oder anonymisiert
• Gesetzliche Aufbewahrungspflichten: Gemäß den geltenden Handels- und Steuergesetzen

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit folgende Rechte gemäß DSGVO:

6.1 Auskunft und Berichtigung

Sie können eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten Daten anfordern und fehlerhafte Informationen korrigieren lassen.

6.2 Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die vollständige Löschung Ihrer Daten verlangen.

6.3 Widerspruch und Widerruf

Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Kontakt für Datenschutzrechte: [email protected]

7. Datensicherheit

Wir setzen modernste technische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen:

• Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (SSL/TLS) für alle Übertragungen
• Strikte Zugriffskontrollen für Raster-Mitarbeiter
• Regelmäßige Sicherheits-Audits unserer IT-Systeme
• Redundante Backups an sicheren Standorten in Deutschland

8. Beschwerderecht

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61
10555 Berlin, Deutschland
Webseite: www.datenschutz-berlin.de